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体验官招募
聊聊您的拼车使用感受，参与反馈可获积分奖励。
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个人中心有哪些功能？
登录后点击右上角头像进入「个人中心」，提供以下功能： • 我的发布 — 管理拼车信息（发布、编辑、删除、置顶、草稿箱） • 求职招聘 — 管理招聘和求职信息 • 我的积分 — 查看余额、兑换积分码 • 我的成就 — 查看邀请和发布成就进度 • 邀请好友 — 获取专属邀请码，邀请好友注册赚积分 • 消息通知 — 查看审核结果、置顶到期、系统公告等 • 安全设置 — 修改密码、管理登录设备 • 帐号设置 — 修改昵称、头像等个人资料
前往个人中心 →如何发布拼车信息？
登录帐号后，点击底部「发布」按钮，选择「拼车信息」，按步骤选择类型、填写路线和详细信息即可发布。每人每天免费发布 3 条。
如何查找拼车信息？
在首页可以通过搜索框输入出发地和目的地进行筛选，也可以在列表页按类型、日期等条件过滤。
如何收藏常用路线？
在列表页搜索出发地和目的地后，输入框右侧会出现一个星标按钮，点击即可收藏该路线（最多收藏 3 条）。收藏后，首页和列表页会显示收藏路线标签，点击即可一键查询，无需重复输入。鼠标悬停标签可删除收藏。
如何联系车主/乘客？
在信息详情页点击「查看手机号」按钮，登录后即可查看完整联系电话。
帐号与安全
如何注册帐号？
点击「登录」→「注册」，可选择两种方式： • 邮箱注册：输入邮箱、验证码、昵称和密码即可完成注册 • 手机号注册：输入 11 位手机号和密码即可完成注册，无需验证码，昵称选填（留空将自动生成）
如何登录？
登录页支持两种方式： • 输入邮箱 + 密码 • 输入 11 位手机号 + 密码
忘记密码怎么办？
邮箱注册用户可在登录页点击「忘记密码」，通过邮箱重置密码。 手机号注册用户暂不支持自助找回，请联系管理员微信「西平人在上海」协助重置。
如何修改个人资料？
进入「个人中心」→「帐号设置」，可以修改昵称、性别、所在城市等信息。
帐号被封禁怎么办？
如果您认为帐号被误封，请发邮件至 contact@zyyjc.com 申诉，说明您的注册邮箱和封禁情况，我们会在下个工作日内复核并回复。
拼车发布规则
发布信息有什么限制？
每人每天免费发布 3 条。信息内容不得包含虚假、违法或广告引流信息，违者将被封禁帐号。
信息多久后自动过期？
发布的信息在出发日期的次日 24:00（北京时间）自动过期。例如：9月14日出发 → 9月15日 24:00 过期。这样即使当天没走成，第二天仍有机会出行。您也可以手动删除已发布的信息。
如何删除已发布的信息？
进入「个人中心」→「我的发布」，找到对应信息，点击删除按钮即可。
如何置顶信息？
发布时可选择置顶天数（2 积分/天），置顶后信息将始终显示在列表最上方。已在「我的发布」中也可对现有信息追加置顶天数。
如何修改已发布的信息？
进入「个人中心」→「我的发布」，点击对应信息进入详情页，在详情页底部点击「编辑」即可修改路线、时间、联系方式等信息。
发布的信息可以保存草稿吗？
可以。发布拼车信息时支持保存草稿，草稿不会公开，随时可以继续编辑或提交。进入「个人中心」→「我的发布」可查看和管理草稿。
什么是常跑线路？
如果你经常跑同一条路线（比如每周通勤、固定往返），可以在发布信息时开启「🔁 常跑线路」开关，将信息标记为常跑线路。常跑线路信息不会按日期自动过期，方便同路人随时找到你。 • 仅「人找车」和「车找人」支持常跑线路• 车找人的常跑线路默认按往返发车展示 • 平台仅提供信息展示，常跑线路不构成客运班线或运输承诺
如何发布常跑线路信息？
发布拼车信息时，在选择类型和路线的步骤中，找到「🔁 常跑线路」开关并开启。开启后可选填「近期发车日期」（最多 6 个日期），也可以不填——不填则显示为「常跑线路，发车日期待更新」。发布后信息会带有 🔁 标识，在列表中长期展示。
近期发车日期有什么用？
填写近期发车日期后，其他用户可以在卡片和详情页直接看到你最近哪几天发车（如「10月16日(周五)、10月18日(周日)」），今天有发车的话还会显示「今日发车」标签。发完一趟后记得回来编辑更新下一批日期，保持信息时效性。
常跑线路和普通信息有什么区别？
主要区别： • 过期规则：普通信息在出发日次日 24:00 自动过期，常跑线路不会自动过期，由发布者自行管理 • 展示标识：常跑线路信息带有 🔁 徽章，列表中更醒目 • 线路聚合：常跑线路会优先展示在对应线路聚合页（/routes/出发地-目的地） • 筛选功能：列表页可通过「🔁 常跑线路」筛选标签，只看常跑线路信息
如何筛选只看常跑线路？
在拼车列表页顶部筛选栏中，点击「🔁 常跑线路」标签即可切换。开启后只显示标记了常跑线路的信息，再次点击取消筛选。
求职招聘
求职招聘频道有哪些功能？
频道包含「招聘信息」和「求职意向」两类发布。招聘信息可浏览岗位、地区、薪资等；求职意向可看到求职者的期望岗位和联系方式。支持搜索和筛选，登录后查看完整手机号。所有信息先审后发，修改需重新审核。
浏览求职招聘 →关闭、管理员内测与公开开放有什么区别？
关闭时隐藏招聘入口，暂停展示、送审和置顶，登录后仍可保存草稿及处理历史记录。管理员内测仅当前有效管理员可以发布和访问，普通用户只能处理历史；内测使用真实积分、额度与审核通知，不自动免单。公开开放只向公众展示正式信息，内测记录永久保留标记，不随开关自动公开；正式发布需另建或复制为新信息，重新确认、送审与计费。
招聘怎么计费与退款？
招聘和求职共用本频道额度，与拼车独立。默认每日3条免费，超额1积分/条，置顶2积分/天；实际以确认页为准。送审成功时扣费，首次拒绝、审核前撤回、删除或超时撤回退还本次发布与置顶费用。免费名额只释放原提交日占用，不补到今天；送审次数不回补。
审核、修改和到期如何处理？
默认7天审核超时自动撤回，30天有效期从首次通过公开时起算。修改待审时原审核版本继续展示；修改免费，不延长有效期、不重置置顶。修改被拒绝不退原费用。已公开后结束、删除、过期或违规下架不自动退款。
如何结束、复制或管理收藏？
在我的求职招聘中查看审核说明及费用记录，编辑、撤回、标记已招满／已找到工作、删除、购买置顶或复制为新草稿。失效信息不能直接恢复，需重新审核计费。招聘收藏在同一管理页查看；关闭或内测限制期间仍可查看本人历史、撤回、结束、删除或取消收藏。
管理我的求职招聘 →哪些资料会公开？
除手机号外，通过审核的岗位、地区、称呼和说明等信息会公开。手机号默认脱敏，登录后主动查看才能获得完整号码。求职详情设置不收录且不进入站点地图，但仍可站内浏览和分享。请勿填写身份证号、家庭住址、婚育信息或上传完整简历。
如何防范招聘诈骗？
企业直招／中介代招是发布方声明，不是认证或平台担保。请核实招聘主体，拒绝押金、培训贷和收费入职；可在详情举报。频道须在核实适用资质、主体核验和个人信息保护要求后才开放发布。招聘发布不计入拼车发布成就。
积分与兑换
积分有什么用？
积分用于拼车及求职招聘发布和置顶，两频道额度独立。默认各频道每天前3条免费，超出1积分/条，置顶2积分/天；当前价格以发布确认页为准。
如何获取积分？
① 每日签到：前往个人中心每日签到得 1 积分，连续满 7 天额外 +5、连续满 30 天额外 +20；② 邀请好友注册：每成功邀请 1 人获得 10 积分；③ 成就奖励：累计邀请或发布达到阈值自动发放（最高可达 680 积分）；④ 积分码兑换：联系管理员购买积分码，在「我的积分」页面输入兑换。
前往个人中心签到 →如何兑换积分码？
进入「我的积分」页面，在「兑换积分码」区域输入管理员发放的积分码（格式如 AAAAA-BBBBB-CCCCC-DDDDD-EEEEE），点击「兑换」即可到账。
积分有有效期吗？
积分永久有效，不会过期。您可以放心积累和使用。
发布时提示积分不足怎么办？
说明您当天的免费发布额度已用完。可通过邀请好友或兑换积分码获取积分后重新发布。
成就奖励怎么触发？
系统自动检测，无需手动领取。邀请类成就：好友通过您的邀请码注册后触发（邀新起步 10 → 邀新达人 50 → 人气大使 120 → 社区基石 400 积分）。发布类成就：每次拼车发布成功后触发（发布新星 5 → 高频车友 15 → 拼车红人 50 → 平台元老 100 积分）。
查看我的成就 →举报与投诉
如何举报虚假信息？
在信息详情页点击「举报」按钮，选择举报原因并提交。我们会在下个工作日内处理。
遇到诈骗怎么办？
请立即举报该信息，同时不要向对方转账或提供个人敏感信息。如已受骗，请及时报警。
行程被取消怎么办？
如对方临时取消，请在「个人中心」→「我的发布」中删除该信息并重新发布。如遇恶意取消或骚扰，可通过举报功能反馈，我们会核实处理。
如有其他问题，请联系我们
邮箱：contact@zyyjc.com